Kiekvieną dieną parduotuvių lentynose pasirodo šimtai naujų gaminių. Milijonai vartotojų, laikydamiesi kai kurių „savo“ principų, įsigyja naujų produktų.
Kuo grindžiamas jų pasirinkimas?
Pirkėjas dažnai susiduria su sunkiu pasirinkimu. Jie mato priešais esančią vitriną, ant kurios yra daugybė panašių gaminių iš skirtingų gamintojų. Kai kurie mašinos vartotojai priima sprendimą pirkti, kiti vadovaujasi kaina. Tačiau daugelis užtikrintai įsigyja šį ar tą produktą. Kodėl jie pasirinko šį sprendimą? Kuo vadovavosi? Pirkėjai atpažįsta tam tikrą prekės ženklą ir priima sprendimą.
Vienas matė reklamą ar girdėjo iš kaimyno, kitas turi draugų apžvalgas ar žino tam tikrą informaciją apie prekės ženklą. Ne esmė. Bet tai rodo, kad pirkėjai žino, ką mato. Jie atkreipia dėmesį į matomus, atpažįstamus konkrečios įmonės simbolius.
Kas dirba, kad gaminys būtų atpažįstamas? Tai pasirodė tikrai verta? Suradote savo pirkėją? Tai yra prekybininkai. Profesionalai, kurie geba ne tik įvertinti rinką, bet ir išspręsti potencialių klientų problemą. Specialistai, galintys identifikuoti ir patenkinti klientų poreikius. Vienas iš jų yra Samvelas Avetisyanas.
Kas jis toks?
„Samvel“ yra vienas iš pirmaujančių Rusijos rinkodaros ir prekės ženklų gamintojų. Profesionalams jis žinomas kaip prekės ženklo valdymo pradininkas. Jis įsitikinęs, kad prekės ženklas nėra graži pakuotė ar pavadinimas. Prekės ženklas yra idėja, žodis, apreiškimas, sandora.
Jis mano, kad Kotlerio išdėstyti principai nustojo galioti. Jis turėjo reikalų su produktu, o ne su vertybėmis ir idėjomis. Šiuolaikinė rinkodara yra ne rinkodaros priemonių rinkinys, o ženklų perkodavimo menas.
Dabar vartotojas neperka prekių utilitariniais tikslais, o perka simbolius - tam tikri prekės ženklo kaklaraiščiai, laikrodžiai, batai neša jam daugiau informacijos nei kalbą ar tekstą.
Samvelas Avetisyanas įrodė savo poziciją praktikoje. Beveik visi žino prekių ženklus, kuriuose dalyvavo kuriant - „Tinkoff“, „Khan“, caras Batyushka, „Daria“, „Technoshok“, „Mistress’s Dream“, „Tequise“, „Picador“.
Kaip viskas prasidėjo?
Gimė 1960 m. Tbilisyje. Jis nusprendė tapti istoriku ir įstojo į Leningrado universitetą į istorijos fakultetą. Po universiteto baigimo buvo tik du būdai, kaip padaryti karjerą: mokslinis darbas ar vakarėlis.
Samvelas Avetisyanas tęsė magistrantūros studijas, tada septynerius metus dirbo mokslo darbuotoju viešojoje bibliotekoje. Dešimt metų jis buvo TSKP narys ir parašė nemažai straipsnių apie Rusijos politinę istoriją. Tokia buvo jo mokslinė biografija.
Samvelas Avetisyanas buvo tikras, kad mokslas yra jo pašaukimas. Tačiau kad ir koks gražus buvo darbas, jis neatnešė daug pinigų. Reikėjo palaikyti šeimą (Samvelis turi penkis vaikus). Palikti mokslus buvo sunku. Tačiau pinigų trūkumas padarė didelę įtaką. Ir jis pasinaudojo proga. Laikraštyje pamačiau darbo skelbimą - Olego Tinkovo įmonei reikėjo rinkodaros vadovo.
Karjeros rinkodara
1995 m. Balandžio mėn. Avetisyan atvyko į pokalbį. Kaip jis prisimena, tai truko keturiasdešimt minučių. Samvelis pradėjo dirbti rinkodaros direktoriumi „Petrosib“, parduotuvių tinkle „Music and Shock“. Tinkovo įmonėje Avetisyan trejus metus praleido vykdydamas tris projektus - „Technoshock“, „Daria“ ir „T alaus“ projektą.
„Technoshock“
Samvel Avetisyan yra revoliucingas rinkodaros specialistas, turintis kilnius tikslus. Kūrybingas žmogus sugebėjo pasinaudoti „akimirka“ ir pristatyti novatorišką idėją į savo pirmąjį projektą - „Technoshock“.
1996 m. Įvyko rinkimų kampanija. Petras buvo pakabintas su „lauko reklama“ - miesto panoramos fone, smėlio laikrodžiu ir daug žadančiu šūkiu: „Laimė dabar“. Žmonės nesuprato, apie ką kalbama. Skydų buvo apie tūkstantį.
Samvelas ir jo komanda po truputį „užbaigė“ idėją ir pridėjo savo pačių prie šių skydų - miesto fone yra smėlio laikrodis, kuriame monetos plūsta į muzikos centrus ir televizorius. Jie nurodė parduotuvių adresus ir šūkį: „Rytoj yra mūsų“. Visame mieste iškart pasklido gandai, kad įmonė išleido nemažus pinigus reklamai. Tiesą sakant, jie tiesiog naudojo neteisingai taikomus skelbimus.
1997 m. Vasarą Samvelas Avetisyanas paliko „Technoshock“. Neturėdamas specialaus išsilavinimo, jis įsitvirtino kaip talentingas reklamuotojas ir rinkodaros specialistas. O 2000 m. Vasario mėn. Tinkovas jam paskambino ir pasiūlė pasiimti Daria koldūnus. Po poros mėnesių Samvelis suprato, kad tai buvo pasiruošimas prieš pardavimą.
„Daria“
Komandai teko užduotis pakeisti Dariją į lengvai pagaminamą gaminį. Jiems pasisekė. Vieno iš veiksmų idėja buvo pagerinti demografinę situaciją. Tai vyko tik Sankt Peterburge, todėl nėra labai garsi.
Idėja buvo ta, kad už kiekvieną 2002 m. Gimusį Daria įmonė sumokėjo vienkartinę išmoką, dvigubai viršijančią valstybę. Samvelas Avetisyanas (nuotrauka aukščiau) paskelbė daugiau nei du šimtus plakatų miesto klinikose ir motinystės ligoninėse. Tais metais Sankt Peterburge gimė 800 brolių. Palyginimui, 2001 m. Jų buvo tik 45. Tuo viskas nesibaigė.
Tie, kurie atėjo gauti pašalpų, buvo išvežti į ekskursiją po gamyklą. Vienas iš pirmųjų Vakarų švaros standartus atitinkančių kūrinių yra nerūdijantis plienas, polimerinės grindys, pirštinės, chalatai ir kaukės.
Lankytojai, įsivaizdavę, kad Daria gyvena rūsyje, liko labai sužavėti. Jie tapo „geros valios ambasadoriais“, pasakodami apie tai savo draugams.
Po „Daria“ pardavimo buvo laikas nuspręsti, ar palikti, ar eiti į alaus projektą. Tada Tinkovas pradėjo statyti alaus gamyklą Pushkino mieste.
Alus „T“
Efektyvus rinkodaros specialistas turi sekti tendencijas, suprasti žmonių elgesį ir įsisavinti šiuolaikines technologijas. Augant rinkai ir vartotojų kultūrai, fiziologiniai poreikiai pakeičia socialines ir dvasines vertybes. Tai yra tokia pati Maslowo piramidė, bet apversta. Ir tai veikia, įsitikinęs Samvelas.
Puikus to pavyzdys yra T prekės ženklo alus, kurio pagrindinė idėja yra bendravimas ir pažintis. Jis skirtas studentams. Pagrindinė jų vertė yra bendravimas. Liko tik jiems padėti - įveikti kompleksus ir kliūtis bendravimui. Suteikite idėjai ironijos toną - būkite drąsesni, bendraukite, eikite į „T“. Projekto esmė buvo pažinčių svetainės sukūrimas.
Reklamavimui buvo naudojami skirtingi vaizdo įrašai. Tačiau ne visi jie buvo sėkmingi. Bet pats pirmasis su jachta padarė purslą. Idėja priklauso Olegui Kompasovui: vyras guli ant jachtos, merginos šonuose - balta ir juoda. „Kai kiekvienas mato spalvotus sapnus, jis mato ir nespalvotą“.
Iš pradžių Samvelas Avetisyanas nepriėmė idėjos, tačiau ją galutinai įgyvendino ir įgyvendino. Filmuodami filmą, jie išvyko į Portugaliją. Čia buvo rasta juoda moteris, blondinė buvo atsinešta su savimi. Jie išsinuomojo sraigtasparnį ir už mažus pinigus nufilmavo sklypą.
Naujoviškos idėjos gali žymiai sutaupyti biudžetą. Jie planavo 7, 5 milijono USD rinkodarai T, o tikslas buvo pasiektas 5. Netrukus įmonė buvo parduota Belgijos įmonei už 60 milijonų dolerių.
Geras rinkodaros vadovas yra verslininkas, o Samvelis nemokamo plaukimo.
„Arkos idėja“
2006 m. Sausio mėn. Samvelis Sergejevičius įkūrė savo įmonę. Nedidelę kompaniją sudaro septyni žmonės. Ji užsiima tik idėjų plėtra, o reklamos kūrimas ir kūrimas jau yra kliento verslas.
Projektai siejami su įvairiomis pramonės šakomis - maisto, elektronikos ir daug daugiau. Bendrovė per metus įgyvendina iki dešimties projektų. Vidutinė jo įmonės „ArchIdea“ apyvarta yra apie 3 milijonus dolerių per metus.
Tarp įmonės klientų yra gerai žinomos įmonės - „Atlant-M“, „Technosila“, „Ren-TV“, „Eldorado“ ir kt.
