Turinio analizė yra būtina norint nustatyti tam tikras skaitytoją dominančių dokumentų turinio tendencijas ir faktus. Studijuojant dokumentų turinį socialiniame kontekste, analizė gali būti įvairių krypčių (politinė, periodinių leidinių analizė, anketinės apklausos rezultatai) ir gali būti naudojama bet kurioje socialinės veiklos srityje kaip pagrindinis tyrimo metodas. Be to, tyrimo procese turinio analizės metodas taip pat gali būti pagalbinis, lygiagretus, kontrolės.
Tekstų turinio analizėje laikomasi kai kurių principų:
1. Formalumo principas.
Analizuojamame tekste yra nedviprasmiškų taisyklių, kurios sustiprina specifines savybes.
2. Statistinio reikšmingumo principas.
Turinio analizės tekste reikšmingi elementai neturėtų būti pavieniai. Norėdami užtikrintai remtis tam tikrais ženklais, juos tekstuose reikia kartoti pakankamai dažnai.
Dažnai turinio analizė yra socialiai orientuota, ir tokiais atvejais tyrimo objektais tampa žiniasklaidos pranešimai, verslo dokumentai, įvairių interviu, laiškų, atsakymų į anketos klausimus turinys. Šie tyrimai atliekami siekiant nustatyti reiškinius ir veiksnius, kurie prisidėjo prie šių tekstų kūrimo ir turėjo įtakos jų turiniui bei kai kurių teksto elementų ypatybėms: struktūra, kalbos stilius, bendravimo tonai ir ritmai, tekstų įtakos gavėjams įvertinimas. Šis teksto turinio analizės metodas taip pat padeda nustatyti asmenines autoriaus savybes ir vyksta keliais etapais:
- Užduočių, temų ir tyrimo hipotezių formulavimas.
- Analizės kategorijų apibrėžimas:
- tyrimas suskirstytas į keletą svarbių punktų, kuriuose yra svarbiausi klausimai, kuriuos reikia nustatyti tekstuose (vertybės, ženklas, tikslai, herojus, tema, teksto žanras ir jo autorius);
- žiniasklaidos turinio analizė turi savo savitą kategorijų sistemą: problemos esmė, priežastys, prisidedančios prie jos atsiradimo, nagrinėjamų problemų subjektai, bendra esamos situacijos įtampa ir šios problemos sprendimo galimybės.
Kokybinei ir tiksliajai analizei jos kategorijos turėtų būti išsamios (viso tyrimo aprėptis), viena kitą paneigiančios (teksto elementas priklauso tik vienai kategorijai), patikimos (teksto elemento surišimas su kategorija suderintas su visais tyrinėtojais), tinkamas (kategorijos atitinka teksto turinį).
Turinio analizė prasideda pasirenkant analizės vienetus (sakinį, žodį, temą, pasiūlymą, patį pranešimą). Objektyvus šių vienetų tyrimas nagrinėjamas atsižvelgiant į didelius teksto elementus, pavyzdžiui, jei pasirinktas žodis, sakinys tampa šiuo elementu.
Tada nustatomas apskaitos vienetas. Šis vienetas gali būti tam tikro pranešimo transliavimo laikas žiniasklaidoje, eilučių skaičius tekste, reikiamų atributų skaičius tekste.
Svarbi turinio analizės problema yra analizuotų šaltinių parinkimas. Pagrindinės užduotys šioje situacijoje yra sumažintos atsižvelgiant į šaltinio pasirinkimą, tekstų šia tema skaičių ir jų parašymo datą, tyrimo temą.
Paprastai turinio analizė apima teksto pavyzdį metams, pavyzdžiui: susitikimo minutė - 12 minučių, pranešimai žiniasklaidai - 12-16 periodiniai leidiniai (oro dienos). T. y., Žiniasklaidos turinio analizėje gali būti nuo 200 iki 600 tekstų.
Toliau visi analizuoti duomenys yra apibendrinti pagrindiniame dokumente, turinio analizės lentelėje. Šių lentelių sudarymas priklauso nuo imties ypatybių ir etapo, kuriame yra tyrimas.
Pavyzdžiui, nustatant analizės kategoriją, lentelė primena klausimyną su klausimu (kategorija) ir atsakymais į jį (ženklais). Nustatant analizės vienetus, sukuriama kodavimo matrica (dideliems tyrimams - matricų užrašų knygelė, mažiems tyrimams (ne daugiau kaip 100 vienetų) - kiekvienas tekstas turi savo matricą).
