Šiuolaikiniame pasaulyje, mūsų vartotojiškoje visuomenėje, prekių ir paslaugų rinka užima beveik dominuojančią padėtį. Taigi, tikriausiai, taip turėtų būti, nes kiekvienas, kiek gali, perka įvairias prekes ir naudojasi jam reikalingomis paslaugomis. Be to, beveik visada produktas ir paslauga papildo, o ne prieštarauja. Kartais net persipinantys.
Kas yra produktas?
Pagal šią sąvoką suprantamas darbo produktas, kuris pirmiausia turi vertę. Ji visuomenėje paskirstoma įvairiais būdais (pirkimas ir pardavimas, mainai) ir, be abejo, yra prekė. Tai taip pat yra bet koks dalykas, produktas, turintis materialią formą, dominuojantis objektas, kuris dalyvauja rinkos santykiuose „pardavėjas-pirkėjas“. Jis neturi dvasingumo kokybės ir visada yra tiesiogiai susijęs su materialiomis vertybėmis.
Pagrindinės klasifikacijos
Visi produktai yra suskirstyti į dvi grupes:
- „A“ - pramoniniam naudojimui;
- "B" - vartotojų vartojimas.
Grubiai tariant, pirmosios grupės prekės yra naudojamos pramonei ir gamybai, o antrosios, atvirkščiai, asmeniniam vartojimui. Sukūrus grupių prioritetus, dirbtinai išryškinant vienas kito nenaudai, paprastai gaunami pražūtingi rezultatai. Istorinis pavyzdys: „perestroikos“ pradžia, kai žlugo vadinamasis Brežnevo ekonominis modelis, iškeldamas „A“ grupės prekių gamybą į priešakį. Visi prisimename tuščias parduotuvių lentynas ir bendrą pagrindinių produktų, parduodamų iš po grindų, trūkumą pažįstant! Apskritai, vartotojų visuomenė turėtų būti orientuota į „B“ grupės produktų, kurių yra ir keletas rūšių, gamybą.
Ilgalaikės prekės
Medžiaginiai produktai, pirkėjo naudojami pakartotinai. Pvz., Buitiniai prietaisai, knygos su kietu viršeliu, baldai ir drabužiai.
Ilgalaikio vartojimo prekės
Medžiaginiai produktai buvo naudojami vienkartiniai arba keliais etapais. Pavyzdžiui, maistas ar laikraščiai, žurnalai.
Dienos poreikis
Produktai, kurie dažnai perkami be daug galvojančių, nesistengiant palyginti jų tarpusavyje. Pavyzdžiui, cukrus, druska, javai, saulėgrąžų aliejus, muilas, degtukai.
Išankstinė atranka
Prekės, kurios perkamos, jas palyginus pirkėjas atsižvelgia į kokybės, kainos, tinkamumo kriterijus. Pavyzdžiui, įvairių tipų buitiniai prietaisai, stalo įrankiai ar kai kurie maisto produktai.
Ypatinga paklausa
Prekės, kurių įsigijimui asmuo skiria papildomų pastangų. Paprastai tai yra firminiai produktai, prioritetiniai šiuolaikinėje rinkoje. Pavyzdžiui, „Mercedes“ automobilis arba „Nikon“ kamera.
Prestižinė paklausa
Prekės, pasižyminčios tam tikru „elitizmo“ laipsniu, kurio pagalba vartotojas rodo savo buvimo vietą socialinėmis kopėčiomis. Pavyzdžiui, jachtos, koncepciniai automobiliai, dvarai. Tokio tipo produktai neretai perkami atskirai.
Apskritai, tiek prekės, tiek paslaugos yra savotiški rinkos varikliai. Dažnai šios sąvokos yra persipynusios, jos lydi viena kitą. Visų rūšių prekių ir paslaugų gamyba yra būdingas šiuolaikinio ekonominio visuomenės modelio bruožas. Todėl abu jie vaidina lemiamą vaidmenį vartojimo pasaulyje.
Produktas ir paslauga
Supratę, kas yra produktas, dabar analizuojame „paslaugos“ sąvoką. Tai yra įvairių rūšių veikla, kai produktas nėra kuriamas (naujas, kuris anksčiau neegzistavo), o esamo produkto kokybė keičiama. Paprastai tai yra nauda, kuri vartotojui teikiama ne materialios, o bet kokios veiklos forma. Tai buitinės, transporto, viešosios paslaugos. Šis mokymas, gydymas, kultūrinis nušvitimas, visų rūšių konsultacijos, įvairaus pobūdžio informacijos teikimas, tarpininkavimas įgyvendinant sutartis ir verslo operacijas. Prekės ir paslaugos iš esmės skiriasi: pirmasis yra specifinis dalykas, turintis materialią formą, antrasis - parduodamos veiklos rūšis.
