2014 m. Turizmo verslas pakeitė savo pagrindinę paskirtį. Keliautojų laukimas ir malonumas pailsėti, dėl kurio garsios turizmo srities įmonės nerimauja ir didžiuojasi, pakeitė keliautojų nerimą keliantį sindromą: „Ar mes turime?“ Psichopatinių sąlygų terminologija yra gana tinkama. Nes absoliutus nenuspėjamumas pažodžiui sugadino jau nesaugiai stovinčią turizmo rinką.
Turizmo verslo krizė: kas toliau?
Su kuo turizmas paprastai siejamas? Gražūs peizažai, poilsis, jūra, smėlis, palmės, egzotika, įklotas … Vaizdai rodomi atsižvelgiant į asmeninės piniginės storį. Poilsis tapo prestižo matu.
Kelionės kokybė tapo tuo pačiu rodikliu, kaip ir automobilio lygis. Seišeliai, Bahamai, Maljorka … Kas toliau?
Ir tada visas 180 laipsnių posūkis. Pasirodo, geriausia gali būti atostogos jo gimtojoje šalyje. Kokios yra šio posūkio priežastys? Kas nutiko žinomoms įmonėms, kurios atsirado pačioje formavimo pradžioje tokiu gražiu verslu, kuris taip bjauriai baigėsi minia apgaulingų turistų?
Rusijos alternatyva
Negalima sakyti, kad atostogos Rusijoje nėra konkurencingos su užsienio. Daugybė gražių ir patogių vietų turistams. Tačiau neįmanoma palyginti skirtingų dalykų. Kaip neįmanoma palyginti, pavyzdžiui, kuris yra geresnis - plaukimas ar dailusis čiuožimas? Užduokite klausimą: ar plaukimą galima pakeisti dailiojo čiuožimo paslaugomis? Vargu. Kaip ir neįmanoma pakeisti užsienio kelionių atostogomis Rusijoje, apie kurias žiniasklaida dabar yra tokia draugiška.
Turizmas Rusijoje anksčiau teikė malonumą turtingiesiems. Poilsio čia negali sau leisti visi. Esant mažesnei išvykstamojo turizmo konkurencijai, kyla reali rizika, kad padidės kainos rubliais. O mūsų tautietis, ko gero, labiau norėtų niekur nevažiuoti. Laikas parodys. Rusijos turizmo sektoriaus didinimas perskirstant srautus taip pat nėra gera idėja. Tai tas pats, kas pilti vandenį į baseiną, kai žmonės išmoksta į jį pasinerti. Tai kupina pasekmių.
Protas negali suprasti Rusijos
Krizė visada yra formos ir turinio neatitikimas. Pavyzdžiui, jei statoma daug namų, tada švytuoklė pasisuks kita linkme, ir jūs turėtumėte pasiruošti žlugdant statybų verslą, sprogusiems kooperatyvams ir masiniam kūrėjų išnykimui. Kenčia daug rusų.
Jei įvairių formų nuosavybės bankai duoda pinigų į kairę ir į dešinę neadekvačiai 40 proc. Per metus, perskirstydami pigius užsienio išteklius savo sektoriuje, kenčia Rusijos skolininkai. Draudimo įmonė sprogo - kaltas draudikas. Valstybė kažką kompensuoja tik tuo atveju, jei dokumentai surašyti teisingai.
Rusijos turizmo verslo problemos yra matoma bendros ekonominės krizės ledkalnio dalis. Tai gana rezonansinis regionas. Turizmo produktas kaupia įvairius verslo bendruomenės dalyvius: vežėjus, draudikus ir viešbučių savininkus.
Jei nemokėsite už tiekėjų paslaugas, nukentės tarptautinės teisės normos, žmonės liks užsienio valstybėje: negalės tylėti ar, kaip dabar sakoma, „ignoruoti“. Tad kodėl kelionių organizatoriai Rusijoje bankrutuoja?
Kokia yra turizmo krizės priežastis?
Yra reputacijos samprata, o įmonės stabilumas įvertinamas pagal komercinės veiklos terminą. Daugelis žaidėjų, kurie pasitraukė iš varžybų ekonomikos turizmo srityje, turėjo nepriekaištingą reputaciją, aukštą reitingą ir profesionalumo lygį. Pabandykime išsiaiškinti, kas nutiko Rusijos turizmo rinkai? Taigi:
- Licencijavimo panaikinimas 2007 m.
Atsisakymas vykdyti valstybinę profesinės kompetencijos kontrolę atvėrė duris naujai atsiradusių nekompetentingų vienos dienos firmų dempingo kanalams, kurie iš esmės pakenkė verslui net per 2008 m. Krizę.
- Brangūs finansiniai ištekliai vietinėms įmonėms. Rusijos kelionių organizatoriai negalėjo atlaikyti konkurencijos iš užsienio tamsiųjų žirgų, finansuojančių franšizės tinklus su užsienio kapitalu.
- Politinė jėga. Kai kurių kategorijų piliečių (kariškių, Vidaus reikalų ministerijos, Nepaprastųjų situacijų ministerijos ir kitų tikslinių segmentų atstovų) kelionių į užsienį uždarymas ir turistų srauto sumažėjimas bent 30 proc. Neleido numatytos apimties, apskaičiuotos atsižvelgiant į paskolų įsipareigojimus.
Tai yra tik priežastys, iškylančios paviršiuje. Atsižvelgiant į nedidelę verslo maržą ir tuo pačiu didelę riziką, brangius finansavimo šaltinius, kredito poreikį mokėti įsipareigojimus vežėjams, užsienio partneriams, įšaldytus indėlius rizikai padengti, nacionalinės valiutos žlugimą ir daug daugiau, atrodo, kad šis verslo sektorius pasmerktas. O klausimas „Kodėl kelionių organizatoriai bankrutuoja?“ Tampa retorinis.
Naujieji metai - senos problemos
Krizė, kaip minėta aukščiau, panaši į švytuoklę. Nepagrįstas perteklius lemia nuostolius. Žmogaus amžina svajonė pabusti sausio pirmą dieną naujame pasaulyje, be abejo, yra graži utopija. Ko tikėtis iš dabartinės rinkos padėties? Kodėl kelionių organizatoriai bankrutuoja? 2014 m. Eina į pabaigą, o ko tikėtis toliau? Greičiausiai visa turizmo bendruomenė dirbs taupymo režimu. Pareiškimai „su mumis viskas gerai“ lygmenyje yra beveik nepagrįsti. Sisteminė krizė negali pakenkti kiekvienam dalyviui.
Turistų masinių srautų iš Vakarų į Rytus ženklų keitimas nėra problemos sprendimas. Žinoma, nemaža dalis lėšų nebus eksportuojama į užsienį. Tačiau ar šalies infrastruktūra yra pasirengusi panaudoti šias lėšas?
Aš pats!
Šis šūkis visada buvo Rusijos realybės palydovas, o dabar, atsižvelgiant į tai, kas vyksta turizmo versle, vis labiau girdimas raginimas savarankiškai keliauti.
Visi žino vaiko, bandančio įvaldyti pilnametystę, poziciją: „Aš pats!“ Pagirtina, bet netinkama civilizuotai visuomenei. Yra specializacijos ir profesionalumo sąvokos. Nepriklausomos kelionės yra tik viena pasaulio pažinimo forma. Didžioji klaidinga nuomonė yra ta, kad galite sutaupyti, apeidami turizmo specialistų paslaugas. Jis buvo, yra ir bus svarbus paslaugų sektoriaus elementas, kurio atstovai yra kokybiško poilsio ekspertai.
Išeitis iš krizės
Yra išeitis. Jis yra toje pačioje vietoje kaip ir įėjimas. Padėtis turizmo versle pradės keistis kartu su sistema.
Ekonominis, politinis, išorinis ir vidinis. Sisteminė krizė atskleidė politinių jėgų nesugebėjimą išspręsti šio klausimo ne niekam, o bendromis pastangomis. Politinės tolerancijos principas neišlaikė jėgos išbandymo. Kare nėra nugalėtojų, galimybė derėtis ir rasti sprendimą yra civilizacijos išsivystymo lygio rodiklis. Taigi atsiveria gera perspektyva to siekti.
Šiuo metu svarstoma keletas prevencinių priemonių, skirtų užkirsti kelią neigiamiems operatorių veiklos nutraukimo padariniams. Tačiau jie visi iš esmės yra susiję su įmokų padidėjimu, siekiant padengti išlaidas bankroto atveju. Taigi tolesnis operatorių žlugimas ir turizmo verslo problemos yra nuspėjamos. Didžiausias dėmesys skiriamas ne bankroto priežasčių prevencijai, o išmokant pasekmes. Todėl a priori pripažįstamas galimas kelionių organizatorių nemokumo faktas.
Turizmas Rusijoje
Vidaus turizmo plėtra Rusijoje visur žiniasklaidoje skelbiama kaip alternatyva užsienio atostogoms. Šio patriotizmo priežastis yra ši:
- galimybė taupyti finansus šalies viduje;
- dėl užsienio valiutos augimo neįmanoma lažintis dėl tirpių vidutinio lygio gyventojų segmento (tam yra skirtos masinio išvykstamojo turizmo kryptys);
- atsiveria galimybė plėtoti vidaus poilsio ir poilsio infrastruktūrą;
- eliminuojama turistų negrįžimo (ir su tuo susijusių finansinių nuostolių) rizika bankrutavus operatoriams iš užsienio.
Kelionės aplink Rusiją yra populiari paslaugų dalis. Tačiau yra problemų.
Dėl srautų perskirstymo kyla grėsmė ne tik pabrangti atostogoms apgyvendinimo vietose. Pagrindinė yra transporto problema. Net tada, kai nebuvo „buvimo Rusijoje“ devizo, buvo gana sunku patenkinti Rusijos transporto poreikį. Todėl turizmo verslo padėtis negali būti išspręsta dėl Rusijos kelionių rinkos plėtros. Bent jau kol kas.
Rytai ar Vakarai
Viena iš priežasčių, sukėlusių nestabilumą turizmo sektoriuje, buvo ekonominių ir politinių sankcijų Rusijai priemonės dėl padėties Ukrainoje ir Kryme. Būtina, kad praeitų tam tikras laikotarpis, kol tampa akivaizdu, kad visų šalių nuostoliai yra dideli ir nesuteikia pranašumo nė vienam iš konfrontacijos dalyvių. Žymus verslo programų šioje srityje sumažėjimas ir rublio kritimas euro atžvilgiu, be sankcijų, yra dar vienas atsakymas į klausimą, kodėl kelionių organizatoriai bankrutuoja.
Norint užmegzti santykius su Rytais ir kompensuoti Vakarų krypties nuostolius, reikia laiko. Todėl dar per anksti kalbėti apie turizmo rinkos stabilizavimą.
Rytinė turizmo plėtros versija
Pietryčių Azijos šalys, Indija, Jungtiniai Arabų Emyratai galbūt suteiks galimybę ir perspektyvą turizmo pramonės plėtrai, jei tikrai bus suformuota bendra ekonominė erdvė, aprūpinta bendra valiuta. Laikinai. Nes neįmanoma pakeisti Vakarų į Rytus, taip pat Rusijos turizmo - užsienio kelionių.
