Etika yra taisyklių rinkinys, kuris nustato elgesio normą bendraujant ir bendraujant su kitais žmonėmis. Etikos standartai iš tikrųjų yra pačios taisyklės, kurių laikymasis daro kontaktus su kitais malonius kiekvienam. Etiketo nesilaikymas neužtraukia baudžiamosios ar administracinės atsakomybės (daugeliu atvejų), bet yra smerkiamas kitų, o tai taip pat yra pažeidėjo bausmė.
Darbe, mokykloje ar universitete, namuose su artimaisiais, parduotuvėje, viešajame transporte - visur bent du žmonės bendrauja. Ši sąveika apima veido išraiškas, veiksmus ir pokalbį, o visus šiuos komponentus vertina kiti. Be abejo, niekam nemalonu, jei jis pradeda spardytis metro, išgirsti pardavėjo grubumą, pamatyti ankštą kolegos ar klasės draugo veidą, jausti artimųjų aplaidumą. Išsilavinęs žmogus niekada sąmoningai neatliks veiksmų, kurie sukelia nepatogumų ir ypač skausmą kitiems žmonėms. Jis laikysis specialių taisyklių - etikos normų.
Nesitraukite, nebūkite grubūs prieš kalbamą žmogų, nekalbėkite pilnai burna - štai visos etiketo taisyklės daro bendravimą su kitais lengvu ir maloniu. Laikytis etikos standartų yra labai svarbu, nes priešingu atveju yra didelė rizika būti vadinamiems grubiais ir pagiriškais, ir jie nori nebendrauti su tokiais žmonėmis. O žmogus, nuo kurio visi nusigręžia, turi labai sunkų laiką.
Labai svarbu laikytis etinių elgesio standartų, nes būtent veiksmai apibūdina žmogų. Deja, geros formos taisyklių jau seniai nebeliko mokytis. Tai paaiškina šiandienos jaunimo grubumą ir taktiškumą, jo provokuojantį elgesį. Etiketas gali būti pasiektas tik parodžius gerą pavyzdį, tačiau retas paauglys imasi pavyzdžio iš savo tėvų ir mokytojų. „Šaunūs“ bendraamžiai ir draugai, stabai, bet ne tėvai gali būti pavyzdžiai. Taigi šiuolaikinėje visuomenėje etikos standartai pamažu tampa praeitimi, o tai lemia augančios kartos kultūros, grubumo ir išsilavinimo stoką.
Tačiau net ir tą, kuris vaikystėje negavo tinkamo auklėjimo, galima ištaisyti, nes tam yra savęs tobulinimas. Bibliotekos, teatrai, specialiosios mokyklos - visa tai egzistuoja būtent tiems, kurie nori tapti kultūringais asmenimis, asmenimis, turintys didžiąją raidę.
Ne mažiau svarbūs yra etiniai bendravimo standartai, nes kontakto, dialogo su kitais poreikį patiria visi. Net tie, kurie save vadina asocialiais ir nekomunikabiliais, jaučia kontaktų poreikį, tiesiog atidžiau pasirenka pašnekovus.
Bendravimas su mandagiu žmogumi visada teikia malonumą, noriu su juo kalbėtis vėl ir vėl. Dialogas su šiurkščiu palieka nemalonų poskonį ir nenorą tęsti pokalbio.
Bendravimo etika apima ne tiek daug taisyklių. Taigi dialoge yra nepriimtina kelti toną ir būti grubiam pašnekovui, draudimas galioja ir paslėptiems įžeidimams. Turite atidžiai klausytis kalbėtojo, bet pertraukti jį ar kelis kartus pakartoti tą patį.
Prisiminti šias taisykles nėra taip sunku, o jų laikymasis gali lengvai tapti bet kurios kompanijos siela.
