Mes žinome išlaidas, kurios tiesiogiai veikia galutines gamybos sąnaudas. Bendrovė perka žaliavas, samdo žmones, aprūpina darbuotojus medžiagomis ir technologijomis, kad jie gautų galutinį produktą, kurio galutinę kainą apims visos gamybos išlaidos. Tačiau yra dar viena atskira išlaidų rūšis, kurių vargu ar įmonė sutvarkytų šiuolaikinėje rinkoje. Tai yra vadinamosios operacijų išlaidos.
Teorinė samprata
Apsvarstykite sandorio išlaidų susidarymo pavyzdį. Jie nėra tiesiogiai susiję su gamybos procesu ir nėra susiję su medžiagomis ar darbo užmokesčiu. Tačiau į juos taip pat reikia atsižvelgti nustatant kainą.
Remiantis ekonomikos teorija, sandorio išlaidos (žr. Pavyzdžius žemiau) yra išlaidos, užtikrinančios nuosavybės teisių perėjimą iš vieno šaltinio į kitą gamybos proceso metu. Labai sunku suprasti teorinę medžiagą. Tačiau sandorio išlaidų pavyzdys yra labai paprastas.
Tarkime, kad yra įmonė „N“, gaminanti ledus. Bendrovė jau turi viską: žaliavas (pieną, vaisių priedus, cukrų ir kt.), Darbuotojus, technologijas ir įrangą. Tačiau nėra paruošto kambario, kuriame vyktų visas procesas.
Šiame pavyzdyje įmonės vadovybei reikia kuo greičiau surasti ką nors, kas išsinuomotų patalpas, atliktų joje remontą, sumontuotų įrangą. T. y., Reikia surasti dar bent tris rangovus ir sudaryti su jais sutartis. Žinoma, bendrovė „N“ pati gali pasistatyti pastatą, jame remontuoti ir sujungti konvejerius, tačiau tai užtruks tiek laiko, kad vasaros sezonas jau gali pasibaigti. Šiuo atveju mes kalbame apie sandorių kaštų pavyzdį, kai įmonė „N“ perduoda savo įgaliojimus ir teises trečiųjų šalių organizacijai, tačiau tuo pačiu apsaugo jas rašytinio susitarimo dėka.
Sandorių sąnaudų rūšys
Rinkos santykių srityje galima išskirti penkis įmonės operacijų išlaidų pavyzdžius:
- išlaidos, susijusios su informacijos gavimu;
- nuostoliai derybų ir sutarčių sudarymo metu;
- kiekio matavimo proceso išlaidos;
- nuosavybės teisių apsaugos išlaidos;
- oportunistinio elgesio išlaidos.
Informacijos paieškos išlaidos
Apsvarstykite paprastą informacijos gavimo operacijų išlaidų pavyzdį. Vėl imkime įmonę „N“, kuri gamina ledus. Pirmoji saldžiųjų patiekalų partija jau paruošta, bet kam ją parduoti? Visi artimiausio mažo miestelio gyventojai jau yra įsimylėję ledų kompaniją „Z“ - „Zeleinoe“ ir nenori to pakeisti į „N“ - „Natalkino“. Firma „N“ turi ieškoti potencialių pirkėjų. Vadovybė keliauja į kitą 100 km atstumu esantį miestą, išleidžia pinigus benzinui ar bilietams, stebi rinką, tiria žmonių poreikius, jų pageidavimus ir pan. Todėl įmonė N randa pirkėjų, tačiau pinigai ir laikas buvo praleidžiami jų ieškant.
Tą patį galėjo padaryti lengviau. Patikėkite rinkodaros įmonei dalį savo teisių ir sudarykite susitarimą, pagal kurį rangovas įsipareigoja atlikti vartotojų rinkos rinkodaros tyrimus, kad nustatytų būsimos paklausos apimtį. Visos sutarties su rinkodaros įmone išlaidos bus laikomos operacijų sąnaudomis.
Derybų ir sutarčių sudarymo išlaidos
Apsvarstykite sandorio išlaidų susidarymo pavyzdį, kai įmonė „N“ jau rado rangovą - rinkodaros agentūrą „A“. Bet antrasis nepriėmė pradinės kainos, ir jie prašo darbdavio sumokėti didelį atlyginimą. Firma „N“ nėra pasirengusi mokėti daugiau, o vyksta ilgos derybos, sutartis nėra pasirašyta, gamyba nenaudojama, ledai neparduodami. Tai dar vienas straipsnis, kuris apskaitoje bus susijęs su operacijų išlaidų stulpeliu.
Matavimo išlaidos
Šios rūšies išlaidos yra susijusios su gaminių kokybės kontrole. Ant ledų tai nėra taip pastebima, nes produktas turi būti standartinis ir atitikti GOST. Bet tokioje srityje kaip automobiliai, inžinerija santuokos atsiradimas bet kuriame etape gali prarasti milžiniškas pinigų sumas. Toks sandorio sąnaudų formavimo pavyzdys geriausiai apibūdina matavimų išlaidų esmę.
Norėdami neįtraukti santuokos, kiekviename etape būtina skirti daug laiko detalių atitikties tikrinimui.
Nuosavybės teisių specifikacijos ir apsaugos išlaidos
Pateikiame pavyzdį iš sandorių kaštų gyvavimo laikotarpio. Tarkime, vienas žmogus išrado visiškai naują ledų gaminimo technologiją, kuria galite sutaupyti vandens ir elektros energijos. Šis asmuo dirba kūrybos direktoriumi mūsų įmonėje „N“. Neturėdami laiko patentuoti idėjos, mes ją pristatome gamyboje. Bet mūsų įmonė pasirodė kaip šnipas, kuris perduodavo slaptus duomenis konkurentams. O dabar bendrovė „Z“ taip pat naudojasi mūsų technologijomis.
Kyla ginčas. Siekdama apsaugoti savo teises ir idėją, „H“ forma pateikia ieškinį dėl informacijos vagystės. Visos išlaidos, kurias patiria bendrovė „N“ dėl patento ir apeliacijos teismui, bus priskiriamos operacijų išlaidų stulpeliui.
Oportunistinio elgesio išlaidos
Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad tai labai sudėtinga sąvoka. Tačiau sandorių kaštų pavyzdys yra žinomas beveik visiems. Klausimas susijęs su pagrindinėmis ir perkančiosiomis organizacijomis, kai viena iš šalių nenori vykdyti sutartyje numatytų funkcijų. To priežastys yra įprastos: imsimės pinigų, bet nieko nedarysime arba padarysime blogai. Tai vyksta visą laiką. Bendrovė užsako pastato statybą, o rangovas, paėmęs pinigus ir ištraukęs pamatų duobę, išgaruoja nežinoma kryptimi. Yra išlaidos, bet nėra darbo. Tai vadinama oportunistiniu elgesiu, tai yra nesąžiningu, nesąžiningu požiūriu į sutarties sąlygas.
O. Williamsono klasifikacija
Sandorių sąnaudų pavyzdžius galima suskirstyti į dvi kategorijas: pagal operacijų dažnumą ir turto specifiškumą.
Vienkartiniai ar paprasčiausi mainai rinkoje su nežinomais pardavėjais ir pirkėjais. Šį procesą kiekvienas iš mūsų atlieka beveik kasdien. Tarkime, jums reikia baterijų. Jūs einate į parduotuvę ir perkate baterijas, o kitą kartą einate tik tada, kai jie vėl atsisės. Pardavėjas neabejingas kam parduoti, o pirkėjas - ne tam, kam pirkti. Panaši situacija yra ir su bet kokiais smulkiais namų apyvokos daiktais.
Kalbant apie brangią įrangą, nebebus vienkartinio susitarimo. Pirkėjas atidžiai rinksis, atidžiai apžiūrės, prieš rinkdamasis paklaus, kokia kaina.
Pasikartojantys mainai
Esant tokio tipo mainams, turtas neturi specifinių savybių. Tačiau pastovumas jau yra atsektas. Pavyzdžiui, kiekvieną dieną pieną perkate iš to paties pardavėjo. Jūs žinote, kad jo produktas yra geros kokybės, esate patenkintas kaina, o jūs ateinate vėl ir vėl. Taigi matome sandorio išlaidų mažinimo pavyzdį.
Jei yra vienas ir tas pats pardavėjas, jums nereikia bėgti aplink ir ieškoti kitų, o nuolatiniams klientams netgi suteikti nuolaidų. Todėl daug naudingiau yra sudaryti pakartotinai naudojamas operacijas su patikimais partneriais.
Tuo pačiu tikslu prekybos centrai sugalvoja premijų ar kaupiamąsias korteles. Turėdamas gerą nuolaidą viename prekybos centre, pirkėjas į kitus nebėgs, o parduotuvėje gaus nuolatinį klientą.
Versle svarbūs du dalykai:
- susirasti patikimą pardavėją;
- išlaikyti lojalų klientą, kuris taps nuolatiniu.
Jei įmonė turi nuolatinių klientų, kurie uždirba pajamų, ratą, nereikia ieškoti kitų. Taigi yra pavyzdys, kaip gamintojas sumažina operacijų sąnaudas.
Pasikartojanti sutartis, susijusi su investicijomis į konkretų turtą
Konkretus turtas yra fondai, skirti konkrečiam tikslui pasiekti. Toks sandoris atnaujinamas kiekvieną kartą, kai jis sudaromas, ir tam yra skirta tam tikra pinigų suma.
Apsvarstykite pavyzdį. Tarkime, įmonei „N“, gaminančiai ledus, reikia pastatyti cechą. Ji samdo rangovą, ir jie sudaro sutartį. Statybai skiriamos tikslinės lėšos. Kai cechas jau bus pastatytas, įmonė jį panaudos tam tikslui, kuriam ji buvo pastatyta, tai yra darbui jame. Jei įmonė nori dirbtuvėse padaryti ką nors kita, pavyzdžiui, atiduoti ją sandėliui, tada ji patirs papildomų išlaidų, kurios jai bus absoliučiai nuostolingos.
Investicijos į unikalų, išskirtinį turtą
Šiuo atveju mes manome, kad alternatyviu būdu naudojamas turtas, kurio vertė visiškai prarandama. Dažniausiai ši kategorija reiškia monumentalias konstrukcijas, kurios buvo pastatytos specialiais tikslais. Pavyzdžiui, metalo lydykla pastatė aukštakrosnę. Ką su juo daryti, išskyrus tai, kaip jame išlydyti metalą? Nieko. Kitiems tikslams jis nėra skirtas.
Veiksniai, turintys įtakos sandorių kaštams
Tai apima:
- biurokratinė biurokratija rengiant sutartis;
- patekimo į rinką kliūtys;
- daugybė pardavėjų, kurių darbo kokybė nežinoma;
- oportunistinio elgesio buvimas;
- didelė kaina ir informacijos neprieinamumas;
- dėl netinkamai parengtos politikos specialiai sukurtos sunkios rinkos veikimo sąlygos;
- neefektyvus įmonės valdymas;
- didelė rizika.
Sandorių išlaidos yra susijusios ne tik su finansų praradimu. Daugeliu atvejų tam reikia laiko ir žmogiškųjų išteklių.
Sandorių sąnaudų sumažinimo Rusijoje pavyzdys yra užsakomųjų paslaugų plėtra.
