Jie sako, kad tam, kad žmogus galėtų parodyti tikrąjį veidą, jam turi būti suteikta bent šiek tiek jėgų. Realybėje paaiškėja, kad taip. Dažnai miesto valdžia ir įvairių departamentų, taip pat ir komunalinių paslaugų, atstovai suveikia dėl vadinamojo budėtojo sindromo. Todėl šiurkščiai pažeidžiamos vartotojų teisės, civilinis kodeksas ir Rusijos gyventojų teisės. Populiaraus kanalo darbuotojai pasiūlė savo požiūrį į sudėtingų kasdienių problemų sprendimą. Norėdami padėti paprastiems Rusijos piliečiams, jie išleido projektą pavadinimu „Kontrolinis skambutis“ (NTV). Kaip kreiptis ir tapti šios programos nare - mes pasakysime toliau.
Trumpai apie televizijos projektą „Kontrolinis skambutis“
„Test call“ yra savaitinė laida, kurios pirmasis leidimas pradėtas 2014 m. Rugpjūčio 30 d. Išeina šeštadieniais.
Anot projekto kūrėjų, jo plėtros tikslas buvo kovoti su neteisybe prieš pažeidžiamiausius gyventojų sluoksnius: Antrojo pasaulinio karo veteranus, žmones su negalia, tėvus, turinčius daug vaikų, našlaičius ir tt Būtent jie, kaip rodo praktika, dažniausiai susiduria su likusiais žmonėmis. atviras grubumas ir piliečių problemų ignoravimas. Taigi viena iš pirmųjų užduočių, kurią projekto organizatoriams pavyko išspręsti, buvo susijusi su Antrojo pasaulinio karo veterano būsto problemomis.
„Į mus kreipėsi pagyvenęs vyras, kurį vietiniai biurokratai išvarė į neviltį. Jo name nebuvo vandens, šildymo ir dujų, stogas nutekėjo, o stogas sugriuvo “, - sakė žurnalistai ir„ Control Bell “(NTV) projekto vadovai. Kaip susisiekti su jo atstovais, mes pasakysime šiek tiek vėliau. Spaudos ir kanalo darbuotojų intervencija padėjo problemą išspręsti. Dėl to pareigūnai, į kuriuos pensininkas pakartotinai ir nesėkmingai kreipėsi, buvo priversti ištaisyti visus savo trūkumus gyvai.
Pagrindinio projekto „Kontrolinis skambutis“ kompozicija
Pagrindiniai projekto veikėjai yra keturi dideli, atletiško sudėjimo vyrai, turintys „plieninius raumenis ir ledinį žvilgsnį“, bei trapi ir pasitikinti moteris teisininkė Marija Matveeva. Tuo pat metu ji yra praktikuojanti teisininkė, dirbanti „Matveyeva & Partners“ advokatų kontoroje.
Taip pat žinoma, kad pirmosiose „Control Call“ programos versijose (NTV, šiame straipsnyje galite sužinoti, kaip kreiptis dėl perkėlimo) tiesiogiai dalyvavo profesionalus moterų kūno rengybos treneris Valerijus Loktionovas.
Kokia yra projekto „Test Call“ esmė?
Televizijos projekto esmė tokia: pirmiausia kanalo atstovų kreipiasi asmuo, kuris turi kokių nors problemų su valstybės tarnautojais. Tada projekto komanda tiria medžiagą apie piliečių atvejus, įskaitant teisės aktus ir kitus dokumentus. Po to filmo įgula kartu su žurnalistais ir pranešėjais, o dažnai ir su pačiomis „aukomis“ keliauja į atitinkamą skyrių, kurio atstovai (pasak aukos) elgėsi neteisėtai. Toliau kalbėsime apie tai, kaip veikia „Test Call“ (NTV) perdavimas, kaip prireikus susisiekti su Novosibirsku ir kitais Rusijos Federacijos miestais.
Kaip perdavimas padeda kovoti su neteisybe?
Yra žinoma, kad beveik 99% atvejų televizijos programa „Kontrolinis skambutis“ (NTV) padeda išspręsti problemas, susijusias su pareigūnais ir įvairių tarnybų bei skyrių vadovais. Kaip kreiptis? Telefono numeris, adresas ir susisiekimo su projekto atstovais būdai bus pateikti žemiau. Pavyzdžiui, laidos vedėjai pavyko išspręsti mažo berniuko iš Tverės regiono, kurį kamuoja cerebrinis paralyžius, problemą. Vaikui buvo atliktos kelios sudėtingos kojų operacijos, o paskutinei reabilitacijai jam reikėjo kineziterapijos pratimų su kasdieniais treniruotėmis specialiu mankštos dviračiu. Tačiau vietiniai pareigūnai ilgą laiką atsisakė berniuko motinos, nurodydami įvairias priežastis.
Problemą buvo įmanoma išspręsti tik po to, kai vaiko motina kreipėsi pagalbos į televizijos projektą „Kontrolinis skambutis“ (NTV). Kaip susisiekti, parašyti ar paskambinti, šios istorijos herojė galvojo labai ilgai, kol draugas papasakojo apie nacionalinės televizijos projekto galimybes.
Kiekvienoje programoje galite pamatyti tris tokias istorijas, kurios nėra išgalvotos. Tai yra tikri herojai, problemos ir gyvas, kartais labai nemalonus bendravimas su įvairaus lygio pareigūnais.
„Kontrolinis skambutis“ (NTV): kaip kreiptis
Bet kuris rusas, kuriam įvairių tarnybų atstovai atsisakė suteikti pagalbą, gali kreiptis į „Kontrolinio skambučio“ programą. Tuo pačiu metu buvo pažeistos pareiškėjo teisės. Norėdami tapti programos dalyviu, tiesiog paskambinkite specialiąja linija: +7 (495) 72-5555-2.
Galite patekti į NTV projektą „Test Call“ (kaip kreiptis: rašyti laišką ar skambinti) užpildę specialią formą oficialioje projekto svetainėje. Šioje grįžtamojo ryšio formoje turi būti pateikta ši informacija:
- Vardas ir pavardė;
- Pašto adresą
- kontaktinis telefono numeris (bendravimui);
- gavėjo (administratoriaus) vardas;
- apeliacijos temos ir trumpa žinutė su prieinamiausiu situacijos pristatymu;
- įveskite slaptą kodą ir išsiųskite.
Kokie yra bendravimo su pareigūnais būdai?
Daugeliu atvejų pagrindiniai televizijos programos „Kontrolinis skambutis“, NTV „ekspertai“ (kaip kreiptis, atsiliepimus apie perkėlimą galite rasti čia) elgiasi pagal galiojančius įstatymus. Jie nurodo galiojančius vekselius ir kitus svarbius dokumentus.
Įdomu tai, kad kai kurie pareigūnai tiesiog neatlaiko moralinio ir psichologinio projekto vadovų spaudimo. Jie stengiasi ne tik greičiau palikti patalpas, kur NTV darbuotojai įeina išsiaiškinti aplinkybes, bet kartais ir bėga.
Daug rečiau (bet ne be jos) „autoritetingas“ išoriškai vedantis pasirodymas turi tiesiogine prasme įsitraukti į kovą, gindamas vienintelę moterį Mariją Matvejevą, fotoaparatą ir savo galvas. Pavyzdžiui, būtent tai nutiko 2014 m. Lapkričio 26 d. Filmuodami vieną iš epizodų Orenburgo mieste, filmo įgulos nariai buvo priversti atremti pernelyg aktyvų ir agresyvų saugumą administracijoje, esančioje Pobedy aveniu 24, 24. Ši padėtis taip pat buvo išspręsta laikantis galiojančių įstatymų, taip pat padedant vietos televizijos kanalų žurnalistams ir policijos pareigūnams.
Ar verta susisiekti su „Kontrolinio skambučio“ komanda?
Prieš susisiekdami ar nesikreipdami į „Kontrolinio skambučio“ perdavimo komandą, rekomenduojame pirmiausia išnagrinėti kelias projekto serijas. Ir tada prasminga kalbėtis su giminaičiais, kaimynais ir pažįstamais, kurie anksčiau dalyvavo programoje. Galite perskaityti atsiliepimus. Pavyzdžiui, kai kurie tinklo vartotojai mano, kad tai yra būtinas ir perspektyvus projektas, skirtas padėti paprastiems žmonėms. Kiti teigia, kad programos atstovai padeda:
- išspręsti konfliktus su pareigūnais;
- rasti finansavimo šaltinius net ir sudėtingose situacijose;
- įvertinti realų vaizdą, kurį stebėjo pareigūnai ir kiti valdžios atstovai;
- socialiai pažeidžiamoms gyventojų grupėms atkurti teisingumą (grąžinti butą, pagerinti būsto sąlygas) ir kt.
